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2009年8月21日 (金)

スポーツジム

3年通っているスポーツジムに少しずつ不満が募る。

まず、会員過多。マシンもプールもシャワーも満員。

駐車場も満車。

よほど時間を外して行かないと駄目だ。

入会金無料とかキャンペーンを年中やっているんだよな。

そして、マニュアル徹底の接客。

退会手続きを取るとしつこいくらい電話してくる。

退会のためのアンケートなどにも記入をしないといけない。

そのアンケートを元にまた電話してくる。

怪我やトラブルの事後連絡など一切してこないのに。

コンサルタントやマナー講師が入って取り組んでいるんだろうけど、みえみえなんだよね。

このスポーツジムは、込んでる割に退会者が多く、入れ替わりの激しいジムである。

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